Solução
Terceirização da Gestão da Qualidade
Terceirizar a gestão de qualidade com a Engaje Consultoria traz diversos benefícios relacionados à imparcialidade. A objetividade é um dos principais benefícios, já que realizamos análises sem viés interno, permitindo uma avaliação mais precisa e justa dos processos e sistemas de gestão de qualidade. Além disso, oferecemos oferece uma perspectiva externa, identificando oportunidades de melhoria que podem passar despercebidas pelos funcionários internos devido a familiaridade com os processos existentes.
Outro benefício importante é a conformidade com normas. Somos atualizados com as normas e regulamentos vigentes, garantindo que sua empresa esteja em conformidade com os requisitos de normas e conformidade regulatória. Isso elimina a possibilidade de conflitos de interesse que podem surgir quando a avaliação e a implementação de melhorias são feitas por funcionários que podem estar pessoalmente investidos nos processos que criaram ou gerenciam.
A imparcialidade da Engaje Consultoria também aumenta a credibilidade dos resultados das auditorias e avaliações perante stakeholders, clientes e organismos certificadores, demonstrando um compromisso genuíno com a qualidade e a melhoria contínua. Além disso, a Engaje Consultoria utiliza inteligência artificial de ponta para otimizar os processos de análise e implementação, garantindo uma maior precisão e eficiência.
Serviços inclusos:
Acesso a experiência e conhecimento especializado
Auditorias interna de primeira parte
Acompanhamento de auditorias de terceira parte (Recertificação)
Tratativas de reclamações de clientes
Tratativas de não conformidade internas e externas , investigando a causa e propondo ações de melhoria com uso de inteligência artificial
Gestão de fornecedores
Reuniões de análise critica com os donos dos processos
Treinamentos
Melhoria de processos ou utilização de metodologias associadas como Lead ou Six Sigma
Gerenciamento de riscos
Conformidade (regulatória ou baseada em padrões )
Auxilio em homologações de clientes
Vantagens:
Acesso a conhecimentos especializados
Maior eficiência (terceirização de tarefas repetitivas e táticas e, em vez disso, foco em tarefas estratégicas, como desenvolvimento de políticas e planejamento)
Reduzindo custos
Escalabilidade (a terceirização permite que uma organização aumente ou diminua seus esforços de gerenciamento de qualidade, dependendo da necessidade)
Melhorando o desempenho e a eficácia
Aumentar a flexibilidade (permite que uma organização se adapte rapidamente às mudanças nas condições do mercado ou nos requisitos regulamentares).
